KDDI、フードデリバリー「menu」を9月末で終了へ完全子会社化後に解散・清算

KDDIは8月19日、子会社のmenuが展開するフードデリバリー・テイクアウトサービス「menu」を、2026年9月30日をもって終了すると発表しました。サービス終了後には運営会社のmenuを解散・清算する予定で、国内フードデリバリー市場では再編の動きが一段と進む見通しです。

KDDIは終了の背景について、フードデリバリー市場を取り巻く競争環境の変化と将来の事業性を踏まえ、経営資源の最適配分を検討した結果だと説明しています。menuはKDDIとレアゾン・ホールディングスの共同運営体制でサービス拡大を図ってきましたが、事業継続ではなく終了を選択しました。

今後の手続きに向け、KDDIはレアゾン・ホールディングスが保有するmenuの全株式を取得し、8月31日に完全子会社化を完了する予定です。利用者、加盟店、配送員への対応に加え、サービス終了後の解散・清算を円滑に進めることが狙いです。

利用者の注文受付は、通常注文が9月30日午後8時分まで、予約注文が同23日午後8時分までとなります。ただし、配達品質の維持が難しい地域では、9月30日を待たずに注文受付を終了する可能性もあるとしています。

また、KDDIの会員サービス「Pontaパス」で提供している配達料無料特典やクーポンは9月30日に終了します。有効期限が10月1日以降に設定されたクーポンも、利用できるのは9月30日までです。「menuスマートパス」と「menu pass」は9月1日以降、自動更新を停止し、既存契約は契約期間の満了に合わせて順次終了します。

相次ぐ撤退で市場は大手・新興勢の競争へ

国内のフードデリバリー市場では、競争激化と採算確保の難しさを背景に、サービスの撤退が続いています。foodpandaは2022年1月、DiDi Foodは同年5月、Chompyは2023年5月に国内サービスを終了しました。さらにWoltも2026年3月に日本でのサービス提供を終えています。

一方、2025年に日本へ参入したRocket Nowは、配達料・サービス料を無料とする施策などを打ち出して事業を拡大しています。menuの終了により、市場はUber Eats、出前館、Rocket Nowを軸に、利用者獲得と加盟店網の拡大を競う局面に移るとみられます。サービス料金、配達エリア、加盟店への支援策などを巡る競争が、今後の各社の収益性を左右しそうです。